니즈페이택스(NizPayTax) 서비스 이용약관
제정일: 2026년 9월 28일 / 시행일: 2026년 10월 5일
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 니즈페이플러스(이하 "회사")가 제공하는 사업자용 모바일 애플리케이션 및 웹 서비스 "니즈페이택스(NizPayTax)"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- **"서비스"**란 회사가 사업자의 장부·증빙 관리, 세무 자료 조회, 직원·급여 관리 등을 지원하기 위하여 제공하는 애플리케이션 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
- **"회원"**이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말하며, 다음과 같이 구분합니다.
- "사업주회원": 사업자등록을 한 개인사업자 또는 법인의 대표자로서 서비스에 사업장을 등록한 회원
- "멤버회원": 사업주회원이 초대·등록하여 권한 범위에서 서비스를 이용하는 임직원
- **"사업장 정보"**란 회원이 서비스에 등록한 사업자등록번호, 상호, 업종 등 사업과 관련된 정보를 말합니다.
- **"자료연동"**이란 회원의 동의와 위임에 따라 국세청 홈택스 등 외부기관의 전자적 자료를 서비스가 수집·조회·저장하여 표시하는 기능을 말합니다.
- **"신고 도우미"**란 회원이 등록·연동한 자료를 바탕으로 부가가치세·종합소득세 등의 신고에 참고할 수 있는 금액과 자료를 산출하여 보여주는 기능을 말합니다.
- **"수임 세무사무소"**란 회원이 세무대리 업무를 위임한 세무사·세무법인·공인회계사·회계법인 등의 사무소를 말합니다.
- **"연계 서비스"**란 회사가 세무회계사무소에 제공하는 "이지북스(Easybooks)"를 말합니다.
- **"유료서비스"**란 회사가 유료로 제공하는 기능 또는 콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 때에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 서비스 내 알림·전자우편·문자 등 회원이 확인할 수 있는 방법으로 개별 통지합니다.
- 회사가 제3항에 따라 개정 약관을 공지·통지하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 분명히 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제2장 이용계약의 체결
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 서비스 이용을 희망하는 자가 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 서비스는 사업자를 대상으로 하므로, 회사는 가입 시 사업자등록번호 등 사업자 확인에 필요한 정보의 제출을 요청할 수 있습니다.
- 만 14세 미만인 자는 서비스에 가입할 수 없습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용하여 신청한 경우
- 신청 내용에 허위 사실을 기재한 경우
- 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 사실이 있는 경우
- 서비스의 정상적인 제공을 방해할 우려가 있는 경우
- 관계 법령을 위반하거나 사회질서에 반하는 목적으로 신청한 경우
제5조 (계정 및 인증수단의 관리)
- 회원은 아이디·비밀번호 및 간편인증 수단(PIN, 생체인증 등)의 관리 책임을 부담하며, 이를 제3자에게 양도·대여하거나 공유하여서는 안 됩니다.
- 사업주회원은 멤버회원의 계정을 생성·삭제하고 접근 권한을 설정할 수 있으며, 퇴사 등으로 권한이 필요 없게 된 멤버회원의 계정을 지체 없이 삭제하거나 권한을 회수하여야 합니다.
- 계정이 도용되었음을 인지한 경우 회원은 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제6조 (회원정보의 변경)
회원은 상호, 사업자등록번호, 대표자, 연락처, 결제수단 등이 변경된 경우 서비스 내에서 즉시 수정하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제3장 서비스의 제공
제7조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같으며, 세부 기능은 회원의 유형·요금제·연동 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
- 사업장 등록 및 홈 화면의 경영 요약 제공
- 국세청 홈택스 등 외부기관 자료의 연동·조회
- 증빙(영수증 사진, 카드 승인 문자 등)의 등록·보관 및 자동 인식 보조
- 직원 등록, 고용형태별 급여 계산 보조, 급여명세 자료 산출
- 매출·매입·손익 등 경영현황 조회
- 부가가치세·종합소득세 등에 관한 신고 도우미 자료의 산출 및 제공
- 수임 세무사무소와의 자료 공유(제10조)
- 세무대리인 홍보 정보의 조회(제11조)
- 공지사항, 알림, 고객지원 및 그 밖에 회사가 추가로 제공하는 서비스
제8조 (서비스의 제공 시간 및 변경·중단)
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 설비 점검·교체, 장애, 이용량 폭주, 천재지변, 외부기관의 자료 제공 중단 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책에 따라 수정·중단·변경할 수 있고, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
- 유료서비스의 중대한 변경 또는 종료 시 회사는 30일 전에 공지·개별 통지하고, 미이용 기간에 해당하는 이용대금을 환급합니다.
제9조 (자료연동 및 신고 도우미에 관한 특칙)
본 조는 서비스의 핵심 기능에 관한 것으로, 회원은 그 내용을 충분히 확인한 후 이용하여야 합니다.
- 동의와 위임. 자료연동은 회원이 자신의 사업자 자료를 조회·수집·보관하도록 회사에 위임하고 동의한 범위에서만 이루어집니다. 회원은 자신이 정당한 권한을 가진 사업장의 자료만 연동하여야 합니다.
- 인증정보의 관리. 회원이 등록한 홈택스 아이디·비밀번호, 공동인증서 등 인증수단은 암호화하여 보관되며, 자료연동 목적으로만 사용됩니다.
- 자료의 정확성. 연동된 자료는 외부기관이 제공하는 시점의 자료를 그대로 표시한 것으로, 회사는 그 정확성·완전성·최신성을 보증하지 않습니다.
- 중단·제한. 관계 법령의 제정·개정, 외부기관의 정책·시스템 변경, 자동화 수집의 차단·제한, 인증방식 변경 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 자료연동의 전부 또는 일부가 중단될 수 있으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 이러한 경우 지체 없이 공지하고 대체 수단의 제공을 위하여 합리적인 노력을 다합니다.
- 신고 도우미의 성격. 신고 도우미가 제공하는 산출 금액·자료·안내 문구는 회원의 이해를 돕기 위한 참고 자료이며, 세무 자문이나 세무대리, 신고의 대행이 아닙니다. 실제 신고 여부와 신고 내용의 결정, 그에 따른 세액과 가산세 등의 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 세무대리를 하지 않음. 회사는 「세무사법」에 따른 세무대리인이 아니며, 회원을 대리하여 세무신고·불복청구·세무상담 등 세무대리 업무를 수행하지 않습니다. 구체적인 세무판단이 필요한 경우 세무대리인의 조력을 받으시기 바랍니다.
제10조 (수임 세무사무소와의 자료 공유)
- 회원이 자신의 수임 세무사무소와의 자료 공유에 동의한 경우, 회사는 해당 사무소가 연계 서비스 "이지북스"에서 회원의 사업장 자료를 조회·이용할 수 있도록 자료를 연동합니다.
- 공유되는 자료의 범위는 세무대리 업무 수행에 필요한 범위로 한정되며, 회원은 서비스 내에서 공유 범위를 확인할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 서비스 내에서 자료 공유에 대한 동의를 철회하고 연결을 해제할 수 있습니다. 다만 이 경우 세무대리 업무에 지장이 발생할 수 있으며, 철회 이전에 이미 사무소에 제공된 자료의 처리는 해당 사무소의 개인정보처리방침 및 회원과 사무소 간의 위임 관계에 따릅니다.
- 회원과 수임 세무사무소 간의 세무대리 계약, 보수, 업무 수행의 내용은 회원과 사무소 사이의 계약이며, 회사는 그 계약의 당사자가 아닙니다.
제11조 (세무대리인 홍보 정보의 조회)
- 회사는 세무대리인이 「세무사법」이 허용하는 범위에서 직접 등록한 홍보 정보를 회원이 조회할 수 있는 게시판 형태의 기능을 제공합니다.
- 회사는 이 기능과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하지 않습니다.
- 회원에게 특정 세무대리인을 매칭·추천하는 행위
- 수임료 견적을 요청·비교·중계하는 행위
- 세무대리의 소개·알선을 하고 그 대가를 수수하는 행위
- 수임료 순위, 평점, 후기 등을 기준으로 순위를 매기거나 정렬하는 행위
- 게시된 정보의 내용과 그 정확성에 대한 책임은 이를 게시한 세무대리인에게 있으며, 회원은 자신의 판단과 책임으로 세무대리인을 선택하고 직접 연락하여야 합니다.
- 회사는 게시 정보가 관계 법령에 위반되거나 위반이 의심되는 경우 게시를 중단할 수 있습니다.
제12조 (게시물의 관리)
- 회원이 서비스에 등록한 증빙 이미지, 메모, 문의 내용 등(이하 "게시물")의 권리는 해당 회원에게 있습니다.
- 회사는 서비스 제공, 장애 대응, 법령상 의무 이행의 목적 범위에서만 게시물에 접근합니다.
- 회사는 게시물이 관계 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우 이를 삭제하거나 임시조치할 수 있으며, 이 경우 회원에게 그 사유를 통지합니다.
제13조 (정보의 제공 및 광고)
- 회사는 서비스 운영과 관련한 공지, 세법·제도 변경 안내, 신고 기한 알림 등을 서비스 내 알림, 문자메시지, 전자우편 등으로 제공할 수 있습니다.
- 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 회사는 사전 수신동의를 받으며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 다만 거래관계에 따른 필수 안내(결제 내역, 계약 변경, 장애 공지 등)는 수신동의 여부와 무관하게 발송됩니다.
제4장 유료서비스
제14조 (유료서비스의 제공 및 요금)
- 서비스는 기본 기능을 무료로 제공하며, 일부 기능·콘텐츠는 유료서비스로 제공됩니다.
- 유료서비스의 종류, 이용요금, 이용기간, 결제 방법, 자동결제 여부는 각 유료서비스의 구매 화면에 표시하며, 회원은 그 내용을 확인하고 구매하여야 합니다.
- 결제는 신용카드, 계좌이체, 휴대전화 결제, 애플리케이션 마켓의 인앱결제 등 회사가 제공하는 수단으로 할 수 있습니다.
- 애플리케이션 마켓(구글 플레이, 애플 앱스토어)의 인앱결제를 이용한 경우, 결제·취소·환불의 절차는 해당 마켓 사업자의 정책을 우선 적용하며, 회사는 마켓 사업자의 정책에 따라 처리를 지원합니다.
제15조 (정기결제 및 갱신)
- 회원이 정기결제형 유료서비스를 구매한 경우, 회원이 해지하지 않는 한 매 이용기간 만료일에 동일 조건으로 자동 갱신되고 등록된 결제수단으로 결제됩니다.
- 회사는 자동 갱신 결제일 전 서비스 내 알림 또는 전자우편 등으로 갱신 예정 사실과 결제 예정 금액을 안내합니다.
- 회원은 이용기간 만료 전까지 언제든지 서비스 내에서 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
제16조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 유료서비스를 구매한 날 또는 이용 가능일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 유료서비스가 정기결제형(구독형)인 경우, 회원이 제1항의 기간 내에 서비스의 이용을 개시하지 아니한 때에는 결제한 금액 전액을 환급하고, 이미 이용을 개시한 때에는 제4항에 따라 이미 이용한 기간에 해당하는 금액을 공제한 잔액을 환급합니다.
- 제2항에도 불구하고 유료서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 해당 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내, 공급받은 날부터 3개월 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 이용기간 중도에 해지하는 경우, 회사는 이미 결제된 금액에서 이용한 기간에 해당하는 금액과 관계 법령이 허용하는 범위의 위약금 또는 수수료를 공제한 잔액을 환급합니다.
- 회사의 귀책사유로 유료서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 해당 기간의 이용대금을 환급하거나 이용기간을 연장합니다.
- 환급은 원칙적으로 결제한 수단과 동일한 방법으로 하며, 청약철회 등의 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 다만 결제수단의 특성상 지연되는 경우 그 사유와 예정일을 안내합니다.
- 「콘텐츠산업 진흥법」 및 「콘텐츠 이용자 보호지침」이 정하는 사항은 이 조에 우선하여 적용될 수 있습니다.
제17조 (미성년자 및 명의도용 결제)
회원이 미성년자인 법정대리인의 동의 없는 결제, 또는 타인 명의를 도용한 결제가 있는 경우 회원 또는 법정대리인은 이를 취소할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 처리합니다.
제5장 당사자의 의무
제18조 (회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하거나 계정을 무단으로 공유·대여하는 행위
- 자신이 정당한 권한을 갖지 아니한 사업장의 자료를 연동하거나 조회하는 행위
- 회사가 정한 방법 외의 방식으로 서비스에 접속하거나, 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 일으키는 행위
- 서비스의 소스코드·화면·데이터를 역설계, 복제, 크롤링, 재판매, 재배포하는 행위
- 회사 및 제3자의 지식재산권·명예·신용을 침해하는 행위
- 외부기관의 접근 제한 조치를 우회하거나 무력화하는 행위
- 서비스를 이용하여 「세무사법」이 금지하는 세무대리를 하거나 세무대리를 소개·알선하는 행위
- 관계 법령, 이 약관, 서비스 운영정책을 위반하는 행위
제19조 (직원 정보 처리에 관한 회원의 책임)
- 사업주회원이 직원·인적용역 제공자의 개인정보(성명, 주민등록번호, 계좌정보 등)를 서비스에 등록하는 경우, 해당 정보에 대하여 사업주회원이 개인정보처리자의 지위를 가지며, 회사는 사업주회원의 위탁을 받아 이를 보관·처리하는 수탁자의 지위를 가집니다.
- 사업주회원은 「개인정보 보호법」 및 「근로기준법」 등 관계 법령에 따라 필요한 고지·동의 확보, 정확성 유지, 정보주체의 권리 보장 등의 의무를 이행하여야 합니다.
- 회사는 사업주회원이 지시한 범위를 넘어 제1항의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 경우는 예외로 합니다.
제20조 (회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관계 법령이 정하는 안전성 확보조치를 이행하며, 개인정보처리방침을 게시하고 준수합니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하고 그 결과를 통보합니다.
제6장 계약의 해지 및 이용제한
제21조 (회원의 해지 및 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통하여 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원이 등록한 자료는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 파기되며, 복구되지 않습니다. 회사는 탈퇴 전에 자료를 내려받을 수 있도록 안내합니다.
- 유료서비스 이용 중 탈퇴하는 경우 제16조에 따라 환급을 처리합니다.
제22조 (회사의 이용제한 및 해지)
- 회사는 회원이 제18조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 단계적으로 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 관계 법령 위반, 개인정보 침해, 시스템 안정성에 대한 중대한 위협 등 긴급한 사유가 있는 경우에는 즉시 제한 조치를 취한 후 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 조치 전에 회원에게 소명 기회를 부여하며, 소명이 정당하다고 인정되는 경우 지체 없이 이용을 재개합니다.
- 회사는 회원이 1년 이상 서비스를 이용하지 않는 경우 사전 통지 후 계정을 휴면 상태로 전환하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제7장 지식재산권, 손해배상 및 기타
제23조 (지식재산권)
- 서비스 및 그 구성요소에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원은 이용기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 비독점적·양도불가능한 이용권을 부여받을 뿐이며, 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·대여·2차적 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.
제24조 (손해배상 및 면책)
- 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 제9조 제4항에 따른 외부기관의 정책·시스템 변경 또는 관계 법령의 변경으로 인한 자료연동의 중단·제한에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 신고 도우미의 산출 자료를 근거로 스스로 수행한 신고·납부의 결과(세액의 과부족, 가산세 등)에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 회원과 수임 세무사무소 또는 홍보관에 게시된 세무대리인 사이에 발생한 분쟁에 대하여 개입하지 않으며, 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 등록한 자료의 진실성·정확성으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회사는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
제25조 (분쟁의 해결 및 관할)
- 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우 관할법원은 「민사소송법」에 따릅니다.
- 이 약관 및 서비스 이용계약에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 5일부터 시행합니다.
회사 정보
- 상호: 주식회사 니즈페이플러스
- 대표자: 이남식
- 사업자등록번호: 330-87-00824
- 주소: 서울특별시 성동구 아차산로 17, 502호(성수동1가, 서울숲 L-Tower)
- 고객센터: 1688-5566
- 전자우편: plus_cs@nizpay.com
- 통신판매업 신고번호: 제2026-서울성동-1489호